تاریخ انتشار : ۱۴۰۲-۱۰-۲۱
برندینگ و بازاریابی دو اصل مهم در مدیریت تجارتی موفق هستند. با این حال، صاحبان کسب و کار جدید و بازاریابان اغلب این دو مفهوم را با هم اشتباه می‌گیرند. برای استفاده مؤثر از آنها، ضروری است که تفاوت‌های آنها را بدانید. بیایید با هم در این مقاله به عمق این موضوع و تفاوت برندینگ و مارکتینگ برویم.
برندینگ چیست ؟
فرآیند ایجاد هویتی برای کسب و کار شما به منظور تمایز آن از رقبا به عنوان برندینگ شناخته می‌شود.
شما باید به کسب و کار خود هویت برندی بدهید، اینکه آن را با استفاده از دارایی‌ها به طریقی شکل دهید که مخاطبان هدف خود را جلب و حفظ کند.
این دارایی‌ها شامل لوگوها، فونت‌ها، طرح رنگ، سبک و نوع نوشتاری، و داستان شرکت شما می‌شوند.
برندینگ فرآیند ایجاد هویت برای کسب و کار است تا آن را از رقبا تمایز دهد، از طریق عناصری مانند لوگو، فونت، رنگ، سبک نوشتاری و داستان شرکت.
برندینگ فرایند ساخت و ارتقاء هویت یک محصول یا خدمت است. این شامل طراحی لوگو، نام، شعار، و دیگر عناصری است که به تشخیص و یادآوری برند کمک می‌کنند. هدف اصلی برندینگ، ایجاد تمایز و ارتباط عاطفی با مشتریان است.
از طریق موارد زیر برندینگ به شما درباره کسب و کارتان اطلاعاتی می‌دهد :
- چه ارزش‌ها و اصول اساسی در کسب و کار شما وجود دارد؟
- ماموریت شرکت شما چیست؟
- چه انگیزه‌ای شما را به ساخت این کسب و کار ترغیب کرده است؟
- چه چیزی کسب و کار شما را منحصر به فرد می‌کند؟
- چگونه می‌خواهید مردم شما را به عنوان یک شرکت،ببینند؟
به طور خلاصه، برندینگ به مشتریان شما خواهد گفت چه چیزی از شما انتظار داشته باشند. این به شناسایی شما و ویژگی‌هایی که برای انتخاب شما نسبت به دیگران دارید، کمک خواهد کرد. در زیر چند عنصر از برندینگ را که ممکن است هنوز مطلع نباشید، بررسی می‌کنیم:
راهنما و خط مشی ها: این مجموعه قوانین است که تیم برای اطمینان از همگرایی همه با یکدیگر از آن پیروی می‌کند.
لوگو: نمایش تصویری از شرکت شما که مشتریان با آن هویت شما را شناخته و ارتباط برقرار می‌کنند.
تصویر: این نظر مشتریان درباره شخصیت شماست که معمولاً از طریق کمپین‌های بازاریابی توسعه پیدا می‌کند.
جایگاه منحصر به فرد: این ظاهر کسب و کار شماست که شما را از دیگران تفکیک خواهد کرد.
هدف: این ارزش‌هایی هستند که شما را به صورت عاطفی با مخاطب هدف خود ارتباط می‌دهند.
مارکتینگ چیست ؟
هرچند که برندینگ به ایجاد یک شخصیت برای یک کسب و کار مشغول است، بازاریابی کاملاً در مورد فروپاشی عمیق در روانشناسی مخاطبان هدف شما می‌باشد. این در ارتباط با کشف اینکه مشتریان پتانسیل شما چه می‌خواهند و نیاز دارند و تشویق آنها به خرید از شما مشغول است. بازاریابی در مورد ارتباط هویت برند شما برای ایجاد علاقه، مشارکت، و در نهایت درآمدها است.
بازاریابی فرآیند آموزش مردم در مورد برند شما، چرا نیاز به آن دارند، و چگونگی تاثیرگذاری محصولات یا خدمات شما در زندگی آنهاست. البته، هدف هر کارفرمای کسب و کاری است که فروش را افزایش دهد. بدون بازاریابی، هیچکس از برند شما اطلاع نخواهد داشت.
شما می‌توانید بازاریابی را با استفاده از انواع روش‌های سنتی و دیجیتال اجرا کنید. زیرا روش‌های زیر به طور متداول بیشترین استفاده را دارند:
سئو (بهینه‌سازی موتورهای جستجو/بازاریابی در موتورهای جستجو):
بازاریابی در موتورهای جستجو مربوط به بهبود موقعیت و قابلیت دیده شدن وبسایت شما در نتایج موتورهای جستجو است. در حالی که بازاریابی در موتورهای جستجو (خدمات سئو) بهبود طبیعی موقعیت شما را هدف دارد، بازاریابی در موتورهای جستجو (سم) از تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC) برای جلب ترافیک وبسایت شما استفاده می‌کند.
بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی:
این نوع بازاریابی به استفاده از شبکه‌های اجتماعی برای ارتباط با مخاطبان، افزایش شناخت برند، و جلب مشتریان جدید می‌پردازد.
بازاریابی محتوا:
بازاریابی محتوا درگیر ایجاد و انتشار محتوای مفید و جذاب برای جلب توجه مخاطبان و افزایش نگاه‌های وبسایت است.
بازاریابی موبایل:
این نوع بازاریابی به تبلیغات و استراتژی‌های بازاریابی متناسب با دستگاه‌های همراه اختصاص دارد تا به مخاطبان موبایل دسترسی بهتری داشته باشد.
بازاریابی پرداخت به ازای کلیک (PPC):
این نوع بازاریابی از تبلیغات پرداخت به ازای کلیک برای جلب ترافیک وبسایت استفاده می‌کند و هزینه تبلیغات بر اساس تعداد کلیک‌ها محاسبه می‌شود.
تبلیغات محلی:
تبلیغات بومی محتوای تبلیغاتی را به طور طبیعی در محتوای محتوای اطراف جا می‌دهد تا جلب توجه بیشتری داشته باشد.
بازاریابی ایمیل:
این نوع بازاریابی از ارسال ایمیل‌های تبلیغاتی برای ارتباط با مخاطبان و ارسال اطلاعیه‌ها و پیشنهادها به مخاطبان استفاده می‌کند.
تبلیغات محیطی (OOH):
این نوع تبلیغات به تبلیغات در محیط‌های عمومی مانند تابلوهای تبلیغاتی، پوسترها و سایر وسایل تبلیغاتی در فضاهای عمومی می‌پردازد.
تبلیغات تلویزیون:
بازاریابی از طریق تبلیغات تلویزیونی برای رساندن پیام‌ها و تبلیغات به مخاطبان تلویزیونی.
تبلیغات رادیو:
استفاده از تبلیغات رادیویی برای انتقال پیام‌ها و تبلیغات به مخاطبان رادیو.
کمپین‌های چاپی:
این شامل تبلیغات در چاپی‌ها مانند روزنامه‌ها، مجلات و بروشورها می‌شود.
بازاریابی رویدادها:
استفاده از رویدادها و فعالیت‌های آنلاین یا آفلاین برای ترویج برند و جلب توجه مخاطبان.
کدام باید اول باشد: برندینگ یا مارکتینگ؟
این ممکن است یک سوال آسان باشد، اما برای روشن شدن، شما باید قبل از هر چیزی یک برندینگ ایجاد کنید. برندینگ تعهدات و پیام کسب و کار شماست.
از سوی دیگر، بازاریابی یک سطح بالاتر از برندینگ است.
این در مورد ایجاد فعالیت‌ها و کمپین‌های هدفمند است که برای دوره‌های کوتاه‌تر اجرا می‌شوند،
مانند کمپین‌های شبکه‌های اجتماعی یا تبلیغات محلی
همچنین تلاش‌های بازاریابی بلندمدتی نیز وجود دارند، مانند سئو، که برای دستیابی به نتایج مثبت ماه‌ها طول می‌کشد.
روش‌های بازاریابی به طور مداوم تکامل پیدا می‌کنند و بسته به روندها و اتفاقات فرهنگی صنعت تغییر می‌کنند.
در همین حال، برندینگ ثابت است. اگرچه ممکن است هنوز به تغییرات واکنش نشان دهد، اما به ندرت به دلیل یک بازنگری از ارزش‌ها، ماموریت یا اصول شرکت شماست.
تفاوت‌های کلیدی میان برندینگ و بازاریابی
در زیر تفاوت‌های حیاتی میان برندینگ و بازاریابی آمده است:
- بازاریابی، راهی است که توجه مشتریان شما را جلب می‌کند، در حالیکه برندینگ راهی است برای حفظ توجه آنها.
- برندینگ سازنده ارزش، وفاداری، و محبوبیت است، در حالیکه هدف بازاریابی افزایش فروش است.
- استراتژی‌های بازاریابی ممکن است افت و خیز زیادی داشته باشند، اما برندینگ ثابت است.
- نتیجه برندینگ ارتباط و تعامل است، در حالیکه بازاریابی نیاز است. برندینگ یک پایگاه طرفداری برای محصول یا شرکت ایجاد می‌کند، به عنوان مثال آیفون‌ها. در مقابل، بازاریابی یک خواسته برای محصول یا برند شما ایجاد می‌کند.
- برندینگ برای این است که مردم با شرکت شما آشنا شوند، در حالیکه بازاریابی نحوه آشنایی با مشتریان شما است.
- برندینگ و بازاریابی در اصول اساسی متفاوتند. برندینگ مفهوم هدف شرکت را درک می‌کند و سپس استراتژی‌هایی را ایجاد می‌کند تا از طریق شناخت رقبا و مشارکت کارکنان، یکپارچگی، وفاداری، و احساس ایجاد کند.
- بازاریابی، در مقابل، محصول و ارزش آن را درک می‌کند. سپس، قیمت را تعیین کرده و یک برنامه برای ترویج آن در مکان، زمان، و به جمعیت مناسب توسعه می‌دهد.
- برندینگ اول است، بازاریابی دوم. هیچ چیزی برای بازاریابی وجود ندارد وقتی هویتی ندارید.
- برندینگ به ایجاد تأثیر بلندمدت در مصرف‌کنندگان شما هدف دارد، در حالیکه بازاریابی تنها به هدف گیری از افراد مناسب و افزایش فروش محدود است.
- برندینگ به شرکت اعتبار می‌دهد تا همگان درباره آن بدانند. بازاریابی به دستیابی به خریداران محصولات یا خدمات می‌پردازد.
- ارزش برندینگ از ساخته شدن آن ناشی می‌شود، در حالیکه بازاریابی از این ارزش برای کسب درآمد استفاده می‌کند.
- برندینگ برای مشتریان است، در حالیکه بازاریابی برای کسب و کار است.
شباهت های مارکتینگ و برندینگ
با وجود تفاوت‌های زیادی میان برندینگ و بازاریابی، چند شباهت هم وجود دارد که باید درباره آنها مطلع شوید. اولاً، ابزارها و مهارت‌هایی که برای انتقال پیام هر دوی آنها استفاده می‌کنید.
این شامل سئو و رسانه‌های اجتماعی است که می‌توانید از آنها برای رسیدن به مخاطبان هدف خود در محل حضور آنها استفاده کنید. هر دو نیز نیاز به مهارت‌های ارتباطی، گوش دادن فعال، و حتی شوخی دارند تا پیام شما به مصرف‌کنندگان منتقل شود.
ثانیاً، برندینگ و بازاریابی از همان تصاویر استفاده می‌کنند. لوگوی شما در بسته‌بندی محصولات، خبرنامه‌ها، و وبسایت، به عنوان مثال در چندین مکان دیگر ظاهر می‌شود. این به ساخت یک تصویر یکپارچه و هماهنگ از کسب و کار شما کمک می‌کند، که آن را به راحتی قابل تشخیص می‌سازد.
سوماً، برندینگ و بازاریابی از استراتژی‌ها برای رسیدن به اهداف شما استفاده می‌کنند، اگرچه تمرکز متفاوت است. بازاریابی به افزایش فروش هدف دارد، در حالیکه برندینگ به افزایش قابل تشخیص بودن و وفاداری هدف دارد.
سخن آخر
برندینگ و بازاریابی تعداد زیادی از تفاوت‌ها را دارند، اما نکته مهم این است که شما باید هر دو را داشته باشید تا شرکت شما موفقیت آمیز باشد. آنها یکدیگر را تکمیل می‌کنند، و کسب و کار شما رشد نمی‌کند اگر هیچ‌کدام از آنها را نداشتید. دانستن اینکه چه چیزهایی آنها را از یکدیگر متمایز می‌کند، به کار بردن هرکدام را به طور موثرتری ممکن می‌سازد.
مطالب آموزشی مرتبط :
ثبت ديدگاه